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【签约】美家美邦携手智能小程序,打造家政行业全新运营、拓客、管理模式

发布时间:2019-12-16 12:04

近日,知名家政连锁名牌——美家美邦(东莞营业部)携手智能小程序打造集社区体验、服务预约、品牌中心、周边商城、客户追踪、数据管理等多种功能于一体的全新运营平台,促进业务高效增长。

美家美邦简介

美家美邦,是纳斯达克上市集团中网载线重点投资以及扶持的新生态家政连锁品牌,公司注册资本8000万人民币,公司自2007年成立至今已经在全国范围拥有一千多家连锁品牌门店,实力与经验卓越,在整个家政领域具有十分成熟的经验以及深厚的影响力,致力于成为中国家政保洁系统化综合服务提供商。

目前家政行业面临的困境
1、碎片化

服务时间、地点和项目的分散,不但给管理水平提出了很高的要求,无疑也会降低商家的服务效率,而效率的低下意味着服务成本的上升和利润的减少,使商家竞争力大大下滑。

2、获客难

虽然家政公司砸了大量广告,但形成的转化却很少。广告不仅不能带来应有的客群,反而成为公司沉重的财务压力,甚至成为压死公司的最后一根“稻草”。

3、竞争大

相对来说,家政行业进入门槛不是太高,导致同一区域内可能有多家政中介公司,如果自己的营销模式跟不上,就会落后于竞争对手。

4、不规范

而很多家政从业者教育水平低下,生活理念更是和中产雇主节节不入,信任的缺失,反过来又反噬着行业的发展,正规家政企业急需自我展示的渠道。

智能小程序解决方案

智能小程序专门针对家政行业开发,为美家美邦构建起线上线下高度整合的全流程智能营销系统。为每位员工提供高效的用户裂变工具,能大幅降低拓客成本。同时打通企业官网、商城、在线预约、客服、CRM等服务功能,为其提供强大的运营管理支持。

1、整合资源

智能小程序可全方位展示服务和人员,用信息透明换取客户的信任。用户线上预约空闲员工,线下接受服务,又能合理调配服务资源,解决服务碎片化的问题,从而提升效率,减少资源闲置和浪费。

2、线上入口

如今80、90后已成为消费主力人群,而千禧一代更偏好通过网络寻找服务,智能小程序坐拥微信海量入口,通过附近的小程序、聊天分享和订阅号引流等,可为家政商家打造一套线上获客系统。

3、营销推广

小程序素有“营销神器”的称号,利用小程序病毒营销的案例不绝于耳,对于toC的家政服务行业而言,可以利用智能小程序名片海报、一键分享、社群传播等功能,能有效推广拉新。

4、服务升级

智能小程序的预约系统,给用户省事的同时,也减轻了平台的管理工作,通过订单评价又可为平台筛选考核人员提供参考,而小程序还支持多门店、数据分析等能力,能有效帮助平台提升服务和管理水平。

最后,想要开发家政小程序或其他行业的小程序都可以找我们。公司有最专业的团队,为您打造最合适的小程序,助您享受微信小程序带来的红利。